ТОО «ALEKS-ASU» стремится к постоянному совершенствованию и развитию своего интеллектуального капитала, т.к. сотрудники – главное достояние компании.

Сервисные центры ТОО «ALEKS-ASU» – это профессиональная сервисная служба, чьи специалисты на постоянной основе проходят обучение у мировых вендоров оборудования.

Наши Сервисные центры, осуществляют сервисную поддержку всего парка оборудования, выпускаемого фирмами XEROX, HEWLETT PACKARD, TOSHIBA, CANON, RICOH, PANASONIC, KIP и мн. др.

Мы готовы оказать услуги ремонта электронного оборудования любой сложности (мониторы, ноутбуки, сервера и т.д.).

Основная задача сервисного центра – это обеспечить удовлетворенность внешних или внутренних потребителей выполняемой работой.

Специалист сервисного центра:

• Осуществляет запуск в эксплуатацию, ремонт, регулярное техническое обслуживание, монтаж и демонтаж оборудования;
• Проводит первичный инструктаж оператора со стороны Заказчика;
•  Анализирует и поддерживает запас запчастей на выделенном оперативном-складе на уровне, необходимом и достаточном для обеспечения минимального времени восстановления оборудования;
• Обеспечивает правильное и правомерное использование запасных частей и расходных материалов по сервисным договорам на основании требований технической документации и рекомендаций производителя;
• Выполняет работу по обеспечению эффективной эксплуатации средств вычислительной техники, приёма и передачи информации;
• Проводит тестовые проверки и профилактические осмотры оборудования с целью своевременного обнаружения неисправностей и их ликвидации, регулировку и наладку элементов и блоков машин, отдельных устройств и узлов, участвует в проведении профилактического и текущего ремонта.
• Периодически повышает квалификацию в учебных центр.