Сервисный центр
Надёжный партнёр в обслуживании техники
Наши сервисные центры обслуживают и ремонтируют оборудование ведущих мировых брендов — от офисной техники до серверов и сложных систем. Мы берём на себя диагностику, ремонт и сопровождение, чтобы ваша техника работала без сбоев.
Что мы делаем
Направления сервиса
Расходы
Правильный старт оборудования, настройка под вашу инфраструктуру
ТО и профилактика
Регулярные регламенты, чтобы техника работала стабильно
Ремонт любой сложности
Диагностика, восстановление узлов и блоков
Инструктаж операторов
Обучаем персонал, передаём чек-листы и схемы
Запчасти и расходники
Оперативный склад, только рекомендованные производителем позиции
Документация и отчётность
Акты работ, история обслуживания, рекомендации по эксплуатации
Обучены у производителей
Наша команда регулярно проходит тренинги у мировых вендоров. Это гарантирует корректную диагностику, применение оригинальных методик и правильный подбор запчастей.
Как мы работаем
шаг 1
Заявка
онлайн
Получаем запрос, уточняем модель и симптомы
1
шаг 2
Диагностика
на месте
Проверяем оборудование, фиксируем перечень работ
2
шаг 3
Смета
и сроки
Согласовываем объём, расходники и график
3
шаг 4
Ремонт
ТО
Выполняем работы, используем рекомендованные детали
4
шаг 5
Инструктаж
оператора
Передаём рекомендации, базовую методичку
5
шаг 6
Акты
и отчёты
Закрывающие документы, план профилактики
6
Стандарты сервиса и ответственность
Качество, подтверждённое практикой
Работа строго по техдокументации и рекомендациям производителя
Правомерное использование запчастей и расходников по договорам
Прозрачная коммуникация и оперативная передача информации
Периодическое обучение инженеров в учебном центре
Цель — удовлетворённость клиентов выполненными работами
Оперативный склад
Поддерживаем запас критичных запчастей, чтобы сокращать время восстановления и выдерживать согласованный уровень сервиса
Какое оборудование обслуживаем
МФУ и копиры
Принтеры и сканеры
ПК, ноутбуки, мониторы
Серверы и сетевое оборудование
Специализированная электроника
Нужен ремонт
или обслуживание?
Опишите задачу — подскажем решение и подготовим предложение.